Les crises successives (COVID, tensions sur les chaînes d’approvisionnement, inflation…) et les évolutions réglementaires (RSE, …), ont progressivement poussé les Directions Achats à redéfinir leurs missions au sein de l’entreprise : passer d’une logique de réduction des coûts à une logique prospective de gestion plus globale des risques (notamment le risque fournisseurs), où la gouvernance des données devient centrale, pour une évaluation à 360° des fournisseurs.