L'actualité décryptée par nos experts

En quête d’une donnée client plus fiable et d’une prospection plus efficace, SYLEG a choisi les solutions CONNECT pour Salesforce et PREDICT d’Ellisphere. Une approche unifiée de la donnée pour automatiser la saisie, qualifier les leads et renforcer la performance des équipes commerciales.

Entretien avec Jean-Luc Izoard, directeur administratif et financier d'Artémis, holding de la société Ellisphere.

La crise sanitaire et économique engendrée par le Covid-19 a bouleversé certains aspects de la relation client et de l’expérience client. Elle a impliqué des transformations, des changements dont certains structurels.

Au fil des années, la digitalisation des métiers, l’avènement du big data et les évolutions technologiques ont rebattu les cartes des métiers de l'information financière.