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Le CRM est aujourd'hui alimenté automatiquement par des flux de data entre Ellisphere et son client pour garantir la fiabilité des informations dans le temps.
Le projet a provoqué une réflexion autour de l'installation d'un nouveau CRM au sein de la coopérative, dans lequel pourrait être installée l'application ES CONNECT pour offrir d'avantages de fonctionnalités data aux commerciaux.
Intégration des éléments obtenus dans une plateforme d'analyse stratégique depuis la technologie Qlik Sense à destination de la force de vente de notre client.
Cartographie des liens groupes des cibles et datavisualisation de l'ensemble des données.
L’univers ramifié et compliqué des Copropriétés et des Syndics trouve désormais un cadre dans Salesforce et permet aux commerciaux de notre client d’être efficaces sur cette cible déterminée.
Création de deux bases de données spécifiques au marketing et à la direction financière. La première base a été chargée dans l'outil de marketing automation et la seconde dans le CRM.
Mise jour de sa base clients dans son CRM et lancement d'actions commerciales sur des cibles sectorielles identifiés par des profils-types clients.
Nous avons livré à notre client l'outil élaboré selon les besoins en alimentation de données. Afin qu'il puisse proposer aux entreprises certifiées RGE (dans le cadre de sa prospection de partenariat), des éléments différenciant pour développer leurs activités grâce à une segmentation spécifique et géolocalisée.
Mise à disposition d’un outil d’aide à la prospection et de simulation dans la création de nouvelles implantations de magasins à l’aide d'une plateforme d'analyses stratégiques Analytics by Ellisphere Marketing and Sales.
Obtention de cartographies détaillées de l’ensemble des magasins de notre client sur ses prospects/ses clients pour ses services marketing et commercial.
Mise en place d'une application de géomarketing pour permettre de cibler précisément les propriétaires de poids-lourds en fonction de leur géolocalisation, taille de leur flotte, ancienneté des véhicules...
Création par notre client d'un RCU depuis sa base française avec des accès à des informations décisives sur ses tiers (risque financier, liens capitalistiques, dirigeants...) afin d'identifier les bons interlocuteurs dans la mise en place d'actions marketing et commerciales.
D'abord, notre client a pu redéfinir le périmètre des contrats cadres passés avec ses clients pour atteindre l'ensemble des entreprises afférentes. Dans un 2ème temps, en fonction de ces cibles, les services marketing et commercial ont élaboré une stratégie ABM.
Création par un intégrateur de fonctionnalités de recherche d'entreprises et de gestion des données directement dans le CRM interne.
