Expériences clients

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Des exemples concrets de projets réussis avec nos clients
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Etre accompagné pour la mise en place d'un dispositif anticorruption

Le client a mis en place sa cartographie des risques sur plusieurs mois avec notre partenaire FINEGAN grâce à une série d'entretiens au sein de son organisation. Ce qui a permis d'identifier les groupes de tiers à risque et de se lancer ensuite sur l'évaluation des tiers. Le client s'est équipé de CFB (Compliance For Business) avec un paramétrage coréalisé avec le client et notre partenaire.

Disposer d'une solution fiable pour évaluer ses tiers

Le client a choisi notre plateforme Compliance For Business (CFB) pour évaluer ses 5000 tiers pour ses risques de sanctions/corruption/probité. Un nombre de 8 licences lui a été octroyé à sa demande.

Automatiser la vérification des IBAN pour sécuriser les paiements

MPSA automatise ses contrôles IBAN pour lutter contre la fraude, sécuriser ses virements et gagner en productivité dans la gestion de ses comptes clients.

Sécuriser la solvabilité de ses partenaires pour soutenir sa croissance

F2A s’appuie sur des données financières fiables grâce à ELLIPRO pour anticiper les risques, fiabiliser sa politique de crédit et accompagner son développement en France et à l’international.

Fiabiliser son référentiel clients à grande échelle à l’international

Déploiement d’une prestation d’enrichissement et de fiabilisation des données, adaptée aux enjeux de volumétrie et de conformité du groupe.

Les leviers activés :

Audit et matching des bases clients pour identifier les écarts et anomalies

Fermeture des entités inactives (≈ 25 000 fiches) avec qualification des motifs (liquidation, dissolution, etc.)

Enrichissement des données légales (≈ 21 000 fiches complétées avec SIREN, SIRET, TVA)

Fiabilisation des données existantes (≈ 2 500 fiches corrigées)

Amélioration du taux de matching avec les bases de référence Ellisphere

Standardisation des pratiques via la mise en place d’une convention de nommage des tiers

Externalisation de la complexité data, évitant des traitements internes lourds

Résultat : un référentiel client plus fiable, conforme et exploitable, permettant de sécuriser les flux de facturation (notamment dans le cadre du e-invoicing), d’améliorer la gestion du risque (assurance-crédit) et de réduire significativement les efforts internes liés à la qualité des données.

Intégrer la data B2B au cœur de Salesforce pour améliorer la performance commerciale

Déploiement de Connect, une application nativement intégrée à Salesforce, permettant d’enrichir et de fiabiliser les données clients avec les informations ELLISPHERE.

Les leviers clés du projet :

Intégration native dans Salesforce : module directement embarqué, garantissant une adoption rapide et une expérience fluide

Personnalisation des indicateurs : sélection et configuration des données utiles selon les besoins métiers des clients

Enrichissement et fiabilisation des données : apport des données ELLISPHERE (notamment indicateurs de risque) pour améliorer la qualité du référentiel

Co-construction projet : collaboration étroite entre Levana, ELLISPHERE et les clients finaux

Accompagnement expert : support réactif des équipes ELLISPHER, facilitant l’implémentation et la montée en compétence

Transfert de compétences fluide : continuité entre les équipes projet pour garantir autonomie et pérennité

Résultat : une solution parfaitement intégrée aux usages Salesforce, permettant de sécuriser la donnée, d’optimiser les processus commerciaux et d’améliorer la qualité globale de la relation client.

Structurer sa prospection terrain grâce à la data géomarketing

Déploiement de la plateforme ANALYTICS, construite autour d’une approche Business Intelligence data-driven et centrée usage métier.

Le dispositif s’est articulé en plusieurs étapes clés :

Cadrage stratégique : ateliers pour définir les besoins, les indicateurs et les périmètres d’analyse

Développement BI sous Qlik Sense : modélisation des données et création d’une interface cartographique interactive

Proof of Concept (POC) : test en conditions réelles sur un périmètre restreint

Fiabilisation des données : nettoyage, enrichissement des données internes et croisement avec les bases Ellisphere (notamment solvabilité)

Recette métier : validation de l’ergonomie et de l’utilité par les équipes commerciales

Déploiement & amélioration continue : ajustements réguliers basés sur les retours terrain

Résultat : un outil visuel, intuitif et opérationnel permettant en quelques clics d’identifier les zones à conquérir, les cibles prioritaires et les opportunités à forte valeur.

Fiabiliser son CRM et anticiper le risque client dès la prospection

Déploiement de CONNECT , une solution intégrée nativement à Salesforce, permettant d’automatiser, fiabiliser et enrichir la gestion des comptes clients.

Les principaux leviers activés :

Automatisation de la création des comptes à partir de sources de données fiables

Intégration des scores de solvabilité et avis de crédit Ellisphere pour qualifier les prospects en amont

Personnalisation des processus d’ouverture de compte selon le niveau de risque (ex : garanties demandées pour profils à risque)

Mise en place d’un tableau de bord partagé entre commerce et comptabilité

Système d’alertes quotidiennes sur les évolutions de solvabilité (défaillance, redressement, liquidation…)

Intégration fluide dans Salesforce, garantissant adoption rapide et usage opérationnel

Résultat : une vision unifiée et fiable des prospects et clients, permettant de mieux cibler, sécuriser les décisions commerciales et fluidifier la collaboration interne.

Identifier les meilleurs prospects grâce à la data marché

Déploiement de ANALYTICS, une plateforme de Business Intelligence orientée géomarketing et performance commerciale.

Les leviers activés :

Analyse du marché par zone géographique pour identifier les bassins d’opportunités

Segmentation sectorielle des entreprises afin de cibler les acteurs les plus pertinents

Cartographie interactive permettant de visualiser rapidement les zones à fort potentiel

Extraction de listes de prospects qualifiés, directement exploitables par les équipes commerciales

Intégration de données financières fiables pour sécuriser la prospection

Outil personnalisable, adapté aux enjeux terrain et aux usages des équipes

Résultat : une vision claire et globale du marché, permettant de mieux cibler, prioriser et sécuriser les actions commerciales, tout en accélérant la montée en compétence des équipes.

Sécuriser sa décision crédit grâce à un scoring sur-mesure

Pour maîtriser son risque dans des secteurs à forte sinistralité, le Groupe LIP a déployé ELLIPRO d'ELLISPHERE. Ses équipes crédit gagnent en réactivité, en autonomie et réduisent leur taux de contentieux…

Evaluer ses tiers (fournisseurs, clients, intermédiaires) conformément à la Loi Sapin2

Le client a équipé ces 5 sociétés et ses 30 principales filiales européennes (soit une centaine d'utilisateurs) avec une solution digitale multisource et multirisque, centralisant toutes les informations nécessaires pour évaluer l'intégrité de ses tiers (10K tiers) Compliance For Business. Pour accompagner le client, un Chef de Projet a été dédié pour s'assurer de répondre au cahier des charges et d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil (paramétrage de la solution et formation).

Vérifier l'intégrité d'un nouveau partenaire stratégique

Le client souscrit au rapport intégrité Essentiel pour vérifier l'intégrité de 3 premiers partenaires pour bénéficier des vérifications anticorruption sur l'ensemble des critères attendus conformément au guide de l'AFA. En plus de cela, il souscrit un rapport d'intégrité premium sur le partenaire stratégique privilégié sur lequel Ellisphere complètera le rapport par des informations financières détaillées.

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