Dans un contexte concurrentiel, BEL ÉNERGIE souhaitait fiabiliser et enrichir les données de son CRM Salesforce afin d’améliorer l’efficacité commerciale, sécuriser les décisions et préparer l’intégration future de l’IA dans ses processus Marketing & Sales.
Grâce à CONNECT d’ELLISPHERE, les équipes disposent désormais d’une donnée client fiable, structurée et directement exploitable dans le CRM.
Fiabiliser les données commerciales
Structurer le CRM Salesforce
Améliorer l’efficacité des équipes
Réduire les situations à risque
Préparer un socle data solide pour l’IA
Accompagner l’adoption des outils par les équipes
Mise en place d’une approche data first centrée sur la qualité de la donnée
Intégration progressive des outils CRM
Accompagnement des équipes dans la conduite du changement
Fiabilisation et enrichissement des données directement dans Salesforce grâce à CONNECT d’ELLISPHERE
Bénéfices
+20 à +25 % de taux de transformation, grâce à un meilleur ciblage des prospects
-30 à -40 % de temps d’analyse des dossiers, avec des décisions plus rapides et sécurisées
-15 à -20 % de situations à risque, grâce à une meilleure anticipation
ROI estimé x10, porté par une utilisation réelle des outils
Impact fortement positif pour les équipes : plus de confiance, posture de conseil renforcée et meilleure fluidité interne
ELLISPHERE est devenu un partenaire clé pour gagner en efficacité, sécuriser les décisions et améliorer la performance commerciale.
