CRM, ERP, fichiers Excel, outils marketing, données de marché... Les informations utiles aux décisions marketing et commerciales sont souvent réparties entre plusieurs sources.
La Business Intelligence permet de les croiser et de les rendre plus facilement exploitables pour analyser son marché, mieux segmenter ses clients et prospects, détecter des opportunités ou encore prioriser les actions marketing et commerciales. Le guide aborde également le rôle de la donnée géographique et de l’intelligence artificielle dans l’évolution des usages de la BI.
Ce que vous allez découvrir dans ce livre blanc
