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Le profilage clients consiste à analyser et structurer les données afin de mieux comprendre les comportements, les besoins et le potentiel de chaque segment. Appuyée sur des informations fiables, cette démarche permet d’affiner le ciblage, de personnaliser les offres, de renforcer la fidélisation et d’améliorer le retour sur investissement des campagnes marketing.
Les procédures collectives permettent d’encadrer les difficultés d’une entreprise, de protéger les créanciers et, lorsque cela est possible, d’assurer la poursuite de l’activité. Cet article explique les conditions d’ouverture, le rôle des intervenants et les différences entre sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire.
L’évaluation des tiers permet d’identifier et de prévenir les risques de corruption, de réputation et de non-conformité ESG au sein de la chaîne de valeur. Grâce à une cartographie des risques, des contrôles adaptés et une surveillance continue, les entreprises peuvent sécuriser leurs relations d’affaires et accompagner leurs partenaires vers des pratiques plus responsables.
Les 9 et 10 octobre 2024, ELLISPHERE a présenté Analytics, sa plateforme de Business Intelligence dédiée aux équipes marketing et commerciales. L’occasion de partager des cas d’usage autour de la segmentation, du ciblage, de la prospection, de l’analyse de marché et de l’amélioration de la qualité des données CRM.
Cette fiche pratique présente les dix types de données B2B les plus sollicités en 2024 dans les projets marketing et commerciaux. Elles permettent notamment d’améliorer la connaissance des entreprises, d’identifier des opportunités, de mieux cibler les actions et de sécuriser les prises de décision.
Le métier de Credit Manager s’est transformé, passant du recouvrement à un rôle stratégique et transversal au service de la maîtrise du risque client. Dans un environnement marqué par la volatilité, l’essor de la donnée et les évolutions réglementaires, il doit désormais conjuguer approche multirisque, anticipation, qualité des données et collaboration avec les différentes directions de l’entreprise.
Cette seconde partie du glossaire Business Intelligence rassemble les principaux termes liés à la collecte, au traitement, à l’analyse et à la restitution des données. Un repère utile pour comprendre les outils, indicateurs et méthodes qui permettent de transformer la donnée en aide à la décision.
L’Account-Based Marketing consiste à concentrer les actions marketing et commerciales sur les comptes à plus fort potentiel, considérés comme des marchés à part entière. Grâce à des données fiables, à la personnalisation des contenus et à l’alignement entre sales et marketing, l’ABM permet de renforcer l’engagement, d’optimiser le cycle de vente et de développer la valeur des comptes clés.
